人を見る力を、感覚のままにしない。

本講座でいう「観測力」は、人を深く分析する力ではありません。

「実際に起きていること」と「そこに加えた意味」を分けて観る力。

人は、出来事を見るだけではありません。

そこに自分なりの意味を加え、その意味を現実だと思い、考え、反応し、行動しています。

まずは、この動きを観ることから始まります。

人は、見えたものに無意識に意味を加えています。

たとえば、

「相手から返信が来ない」

これは、実際に起きていること。

そこから、

「何かまずいことを言ったかな」

「嫌われたかもしれない」

「早く確認した方がいい」

と考え始める。

でも、

「返信が来ていない」と「嫌われたかもしれない」は、別のものです。

前者は観測できる現象。

後者は、自分が加えた意味。

まず、この二つを分けて観ることが、観測力の入口になります。

いくつかの出来事を観測していくと、違う場面でも似た動きが繰り返されていることに気づきます。

まずいことになるかもしれない

身体が反応する

何とかしなきゃ

「あれ？」

自分っていつも、

「まずいことになる前に、何とかしなきゃ」

というところから、現実を見ていないだろうか。

違う出来事なのに、繰り返される同じ動き。

「まずいことになる前に、何とかしなきゃ」

では、なぜ自分はいつも、そこから動き始めるのだろう。

その手前には、どんな信念・前提があるのだろう。

ここで答えを決めるのではありません。

さらに観測を続けていきます。

「嫌われたくない」

だから、合わせるしかない。

「失敗しちゃいけない」

だから、完璧に準備するしかない。

「ちゃんとしなきゃ」

だから、頑張るしかない。

本人にとっては、それが自然な行動になっています。

そして、そこには、

「自分で選んでいる」という感覚すらないことがあります。

「失敗しちゃいけない」

いつものように、完璧に準備しようとする。

そのとき、

「待てよ。」

自分はいま、

「失敗しちゃいけない」という前提から、

動こうとしているな。

これまで自動的に進んでいた反応の途中に、「観る」という地点が生まれる。

前提がなくなるわけではありません。

反応が起きなくなるわけでもありません。

ただ、反応している自分に気づけるようになる。

ここから、流れが変わり始めます。

明日の打ち合わせ資料が、まだ完成していない。

「失敗しちゃいけない」という前提の中では、完璧に準備するしかないと思っていた。

でも、実際に起きていることへ戻ってみると——

必要な部分だけを仕上げることもできる。

相手に確認することもできる。

資料を使わずに話すこともできる。

一旦待つこともできる。

これらは、新しく生まれた選択肢ではありません。

もともと可能性として存在していたのに、自分には見えていなかった選択肢です。

観測によって、今まで見えていなかった可能性が見え始める。

その結果、選択肢が広がっていく。

経営では

当たり前だと思っていた経営判断の前提に気づくことで、事業や組織の新たな選択肢が見えてくる。

人との関わりでは

相手の言葉に加えた意味を観ることで、決めつけずに関わる余地が生まれる。

自分自身には

無意識に繰り返していた反応に気づき、これまでとは違う行動を選べる可能性が生まれる。

観測力は、特定の答えを教えてくれるものではありません。

今まで選択肢だと思っていなかったものまで、観測できる範囲を広げていく力です。

相手の言葉を聞いているとき。

相手の反応を見ているとき。

私たちは、ただ相手を見ているだけではありません。

自分自身も、そこに反応しています。

相手の言葉に、どんな意味を加えたのか。

なぜ、その反応が気になったのか。

自分は、どんな前提から相手を見ていたのか。

相手を観測していると、自分がどこからその人を見ているのかも、観測対象になっていく。

人を観る力は、相手の答えを決める力ではありません。

相手に起きていることと、自分に起きていることを分けて観る。

そのうえで、本人が自分で観えるようになる過程に関わっていく。